APLIKASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN SPARE PARTS SAMARINDA

Abstract

Dalam menentukan suatu keputusan penjualan, biasanya perusahaan menggunakan keputusan dari pimpinan perusahaan berdasarkan track record dari customer tersebut. Namun, permasalahan yang dihadapi adalah timbul rasa keragu-raguan dalam menentukan keputusan karena data-data yang mendukung keputusan penjualan belum lengkap seperti data customer, data piutang dan data penjualan, lalu adanya kesulitan untuk menentukan kualitas customer, waktu pembayaran piutang dari customer serta keuntungan penjualan sehingga dapat menghasilkan prediksi dan keputusan penjualan yang kurang tepat. Aplikasi sistem pendukung keputusan penjualan spare parts ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process. Aplikasi ini memberikan suatu keputusan diterima atau ditolaknya suatu penjualan spare parts kepada customer beserta alasan-alasannya. Namun, untuk lebih meyakinkan pihak manajemen dalam mengambil keputusan penjualan, maka dibuat laporan track record piutang, grafik keputusan penjualan, grafik track record piutang, surat keputusan penjualan kepada customer dan surat keputusan penjualan kepada manajemen. Dengan aplikasi ini maka, pimpinan perusahaan dapat mengambil suatu keputusan penjualan yang tepat dan bermutu. Aplikasi Sistem pendukung keputusan penjualan pada perusahaan spare parts ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6.0 dan database MS. Access 2003