EVALUASI FAKTOR KEBERHASILAN APLIKASI PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM DAN KEGIATAN (studi kasus : BPSDMPK-PMP Kemdikbud RI)

Abstract

Aplikasi pemantauan pelaksanaan program dan kegiatan merupakan aplikasi yang diterapkan di lingkungan kementerian pendidikan dan kebuadayaan, yang bertujuan untuk memantau pelaksanaan program dan serapan anggaran disetiap unit kerja . Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini melakukan evaluasi faktor–faktor keberhasilan aplikasi pemantauan pelaksanaan program dan kegiatan di lingkungan BPSDMPK-PMP Kemdikbud dari aspek human(pengguna), organization(organisasi BPSDMPKPMP), technology(teknologi). Evaluasi keberhasilan aplikasi dalam penelitian ini menggunakan model HOTFit, penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang deskriptif dan eksporatif, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah survey dengan menggunakan kuisioner sebagai instrument, data diperoleh dari responden yaitu pengguna aplikasi pemantauan pelaksanaan program dan kegiatan di setiap unit kerja di lingkungan BPSDMPK-PMP. Analisis dan pengolahan data menggunakan partial least square (PLS) dengan software smartpls 2. Hasil pengujian dengan α = 0.05diperoleh hubungan faktorfaktor keberhasilan sistem informasi dari aspek teknologi yaitu kualitas sistem,kualitas informasi dan kualitas layanan tidak berpengaruh posistif dan signifikan terhadap variabel penggunaan, tetapi berpengaruh positif terhadap variabel kepuasan pengguna. Aspek organisasi yaitu struktur organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap lingkungan organisasi dan kepuasan pengguna, Aspek human yaitu kepuasan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan sistem. Kepuasan pengguna berpengaruh positif terhadap manfaat. Berdasarkan hasil penelitian saran yang diberikan yaitu perlunya peningkatan dari aspek teknologi sehingga berpengaruh positif terhadap penggunaan aplikasi oleh pengguna, dari aspek organisasi perlunya penyediaan infrasturktur, dukungan keuangan, dukungan kebijakan dan aturan-aturan dan peningkatan komunikasi antar bagian dalam organisasi. Dari aspek pengguna perlunya pemberian motivasi akan pentingnya aplikasi dalam mendukung pekerjaan dan pemberian pelatihan dalam menggunakan aplikasi.