PROTOTYPE SISTEM INFORMASI HAJI UNTUK MENANGANI JEMAAH TERSESAT/HILANG DI DAERAH KERJA (DAKER) MEKAH MENGGUNAKAN SMS GATEWAY

Abstract

Pembentukan   sektor   khusus   keamanan   di   sekitar Masjidil Haram dan penambahan personil pengamanan di setiap sektor pemondokan jemaah merupakan bukti nyata bahwa pemerintah Indonesia serius melakukan upaya perbaikan penyelenggaraan haji, utamanya di bidang  keamanan  yang   selama  ini   masih   menjadi sorotan beberapa pihak termasuk DPR dalam memberikan pandangannya terhadap penyelenggaraan kegiatan tahunan terbesar umat islam tersebut. Namun demikian, para  petugas masih  saja  kewalahan dalam menangani jemaah tersesat dan jemaah hilang yang dapat mencapai ratusan orang setiap harinya.

Penelitian ini mengatasi masalah penanganan jemaah tersesat/hilang  dengan mengembangkan  sistem informasi yang melibatkan aplikasi sms gateway sebagai teknologi yang murah pengadaannya, cepat proses distribusi informasinya, dan mudah penggunaannya. Pengembangan sistem informasi dimulai dengan perancangan arsitektur sistem, pembuatan use case diagram, pembuatan  class  diagram,  pembuatan sequence  diagram,  perancangan  basis data, perancangan antarmuka, dan  perancangan format sms request. Setelah sistem dibuat, pengujian fungsional dilakukan untuk mengetahui kesesuaian antara proses perancangan dengan hasil implementasi. Sedangkan untuk  mengetahui   karakteristik   sistem   server   sms gateway dilakukan uji kinerja sistem.

Sistem informasi yang dikembangkan pada penelitian ini dapat memberikan informasi penanganan jemaah hilang dan pascahilang. Hasil pengujian sistem didapat bahwa waktu respon sistem terhadap request pengguna (Time of Respond= TR) besarnya adalah sama dengan waktu yang  diperlukan  sistem  untuk  melakukan  broadcast (Time of Broadcast=TB). Hal ini menunjukkan bahwa waktu  respon  sistem  tidak  dipengaruhi oleh  lamanya pemrosesan data yang terjadi di dalam sistem sms gateway yang berlangsung sangat cepat, melainkan dipengaruhi oleh jumlah request pengguna.