PENGUKURAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA SISTEM HRIS UNIVERSITAS BINA DARMA

Iin Seprina, Muhammad Sobri

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh positif dan signifikan a) Persepsi Manfaat yang Dirasakan (PU) terhadap perilaku pengguna HRIS; b) Persepsi Mudah Penggunaannya (PEU) terhadap perilaku pengguna HRIS; c) Persepsi Mudah Penggunaannya (PEU) terhadap Persepsi Manfaat yang Dirasakan (PU) ; d) Kepuasan Pemakaian Akhir Komputer (EUCS) terhadap perilaku pengguna HRIS. Penelitian eksogeneous menggunakan faktor dalam Model Penerimaan Teknologi (TAM),yang meliputi : Persepsi Manfaat yang Dirasakan (PU), Persepsi Mudah Penggunaannya (PEU), Perilaku pengguna (ATU), Semua faktor pada Kepuasan Pemakaian Akhir Komputer (EUCS) yang meliputi : Kelengkapan Isi (Content), Keakuratan (Accuracy), Tampilan (Format), Kemudahan (Ease of Use) dan Kecepatan (Timeliness). Sedangkan konstruk endogen dalam penelitian ini adalah keberhasilan penerapan sistem HRIS . Hasil Penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna yaitu dosen Universitas Bina Darma terhadap sistem HRIS.


Full Text:

PDF

References


Kotler,Philip.2002.”MaketingManagement”,PrenticeH all, New Jersey.

Wijanto.2008. “Structural Equation Modeling dengan Lisrel 8.8.: Konsep dan Tutorial”. Graha Ilmu

Doll , W.J., dan Torkzadeh, G.,” The Measurement of End- User Computing Satisfaction”, Management Information System Quarterly 12(2),June 1998,pp.259-274

Davis, F.D. 1986. A technology acceptance model for empirically testing new end user information systems: theory and results," Doctoral dissertation, Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology,Massachusetts


Refbacks

  • There are currently no refbacks.